U zavisnosti od toga sta zelis da saznas istrazivanjem zavisi i sam metod i nacin istrazivanja. Jednostavnija istrazivanja mozes raditi na svoju ruku, i moj je savet da ih sprovodis barem dva puta godisnje. To su interna istrazivanja koja ti mogu pomoci da odlucis u kom ce se pravcu razvijati tvoja kompanija i tvoj rad. Takva su na primer istrazivanja bazirana na potencijalnim i postojecim kupcima kada je u pitanju ponuda (da li bi i koji procenat tvojih kupaca bio zainteresovan za nesto sto zelis da promenis, poboljsas ili dodas u ponudu), takvim istrazivanjem mozes da procenis koja je to ciljna grupa koja bi bila zainteresovana za tvoju ponudu itd. To su takozvana, kvanitativna istrazivanja i prilicno su jednostavna.
S druge strane postoje mnogo komplikovanija, kompleksna istrazivanja, koja se baziraju na vise varijabli i za obradu podataka potrebni su kompjuterski progarmi, kao na primer program SPSS, i znanje potrebno da se ti rezultati protumace. To naravno kosta i u tom slucaju ces angazovati agencije. Takva su na primer istrazaivanja idnexa zadovoljstva kupaca, indexa zadovoljstva zaposlenih i druga.
Ako razmisljas o istrazivanju na raspolaganju su ti tri opcije, a to su:
1. Da uradis to sam/a ili uz pomoc zaposlenih (jednostavnija istrazivanja. To sto su jednostavna ne znaci da ima je vrednost umanjena vec da mozes da ustedis tako sto cete ih uraditi sam/a ili angazovati zaposlene koje vec ionako placas)
2. Mozes prvo da uradis manje istrazivanje sam/a, a nakon toga ako zelis da znate vise mozes angazovati agenciju da to uradi za tebe detaljnije. To ti preporucujem kada su u pitanju vece investicije.
3. Da angazujes agenciju direktno (i to ces svakako uraditi kada su u pitanju komplexna istrazivanja i velike investicije, tj. vekiki razik)
http://www.source.rs/srpski/o_nama.htm (agencija za istrazivanje trzista i javnog mnjenja)
Istrazivanja koja radite sami treba da sadrze sledece:
Prvo sto treba da se zapitas jeste:
1.Sta zelim da postignem istrazivanjem?
- vidim da li postoji potreba za onim cime bih se bavio/la
- da uvidim kolika je potreba
- da istrazim koja je to ciljna grupa koja bi kupovala moje proizvode ili usluge
- da vidim koja je prava cena za ono sto bih prodavao/la
- da vidim koje je pravo mesto, grad, deo grada gde bih to radio/la
ili nesto drugo. Ovo su samo primeri koji bi trebalo da te navedu na razmisljanje.
Zapisi sta zelis da postignes istrazivanjem! (Naravno mozes i dve stvari da iskombinujes u jednom istrazivanju ili mozes uraditi vise istrazivanja sto je i pozeljno)
2. Kako ces sprovesti istrazivanje?
-telefonom
-na terenu (popunjavanem uzivo, u trznom centru, u gradu ili na plazi...sta ti ja znam :)
-mejlom
-internetom...
3. Pitanja u istrazivanju
Moj je savet da u pocetku radis sa takozvanim kvantitativnim istrazivanjima sto znaci da odgovori na tvoja pitanja treba da budu DA, NE,MOZDA ili ponudjeni odgovori koji se zaokruzuju, tako da nakon istrazivanja lako mozes da ih prebrojis!
SAVET: ne vise od 10 pitanja
SAVET: najbolje je raditi anonimne ankete jer cu tu odgovori verodostojni
4. Odstampaj ankete, koliko ih je potrebno, razdeli prijateljima i rodbini i zamoli ih da pozovu 10 ljudi koje poznaju i urade anketu ako je telefonom ( Vazno je da ne govore da je to za vas vec za nekog treceg kako ne bi uticali na odgovore)
5. Rastrcite se po gradu ili gde vec treba jedno popodne i popunjavajte ankete jer to moze da bude i super zabavno!
6. Sumirajte rezultate!
i rezultati ce Vam sami reci kakva je situacija.
7. Analizirajte rezultate
SAVET: Ne zaboravi studente zavrsnih godina na menadzment i drugim poslovnim fakultetima. Oni imaju mnogo znanja a njihove usluge nisu tako skupe. Ti stedis novac a oni dobijaju preporuke koje ce im biti potrebne za trazenje posla. Oni cesto moraju da rade i radove na te teme pa na taj nacin dobijas i sturcno misljenje njihovih profesora!!!
P:S Ako ti treba pomoc ili hoces da razgovaramo o pitanjima koja su dobra za tvoje istrazivanje slobodno mi pisi na sopstveniposao.blogspot@gmail.com
четвртак, 19. новембар 2009.
Пријавите се на:
Објављивање коментара (Atom)
Mozete li nam reci nesto o drzavnim bespovratnim kreditima za privatne preduzetnike? Sta nam treba da bismo se kvalifikovali i koliko se isplati? Kakva je procedura?
ОдговориИзбришиHvala unapred!